Serviços de emergência poderão localizar usuários de chamadas com sistema Android

Polícia, Corpo de Bombeiros e SAMU terão acesso a localização por meio de função do Google para facilitar resgate

Publicado: 18/12/2024 às 16:20

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A imagem mostra uma pessoa vestindo uma camisa social clara, com mangas compridas, apoiada contra uma parede de madeira com textura vertical. Os braços estão cruzados, transmitindo uma postura casual e profissional. Contexto do ambiente: O cenário parece ser um espaço corporativo ou coworking, com decoração moderna e tons neutros. Ao fundo, há uma porta aberta que dá para outra sala, onde é possível ver mesas e cadeiras, sugerindo um ambiente de trabalho colaborativo. Também há um vaso grande com planta à esquerda, adicionando um toque natural ao espaço. A iluminação é suave e bem distribuída, criando uma atmosfera acolhedora e profissional.

Renato Cohen, consultor sênior de Soluções da Zendesk (Imagem: divulgação)

A Anatel anunciou nesta segunda-feira (16) um novo recurso para facilitar um possível resgate ou socorro. A partir de agora, os usuários que ligarem para os serviços de emergência (Polícia, SAMU e Corpo de Bombeiros) de um smartphone com sistema Android terão sua localização automaticamente compartilhada com as autoridades.

A função é fruto de uma parceria com a Google e é chamada de Serviço de Localização de Emergência. A big tech oferece o serviço via internet e SMS em áreas de cobertura para os celulares com sistema operacional Android 5.0 ou versões mais recentes. Aqueles que não quiserem compartilhar suas informações podem desativar a funcionalidade nas configurações de localização do aparelho.

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Segundo a Google, o serviço já é uma realidade em outros países, reduzindo o tempo de resposta em emergências. A empresa quer ainda expandir o escopo de informações compartilhadas “Essa evolução trará ainda mais dados úteis aos socorristas, como informações sobre o idioma do aparelho e detalhes opcionais fornecidos pelo usuário, como alergias ou condições médicas”, afirma em comunicado a empresa.

O presidente da Anatel, Carlos Baigorri, disse que “o novo recurso demonstra o compromisso da Anatel e de seus parceiros em salvar vidas, utilizando a tecnologia para garantir respostas mais rápidas e precisas nos momentos em que cada segundo conta”.

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