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Ferramenta permite atendimento ao cliente via Facebook
Notícias

Ferramenta permite atendimento ao cliente via Facebook

Integração do atendimento ao consumidor com chat da rede social facilita interação e, de certa forma, humaniza o trabalho ao dar a possibilidade de ver a imagem do cliente

Joe Joe
Seguro Social nos EUA quer melhorar serviços online
Notícias

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Auditor federal afirma, no entanto, que a agência precisa de um plano de longo prazo para atender à demanda crescente de clientes que utilizam os serviços na web

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Joe Joe
Tablets produzidos no Brasil devem chegar em setembro
Notícias

Tablets produzidos no Brasil devem chegar em setembro

Os tablets produzidos no Brasil devem chegar as prateleiras em setembro, afirmou o ministro da Ciência e Tecnologia, Aliozio Mercadante, na terça-feira (10/08) em evento realizado para discutir a situação…

Joe Joe
Via Youtube, Anonymous promete ataque ao Facebook
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Via Youtube, Anonymous promete ataque ao Facebook

O grupo de hackers Anonymous anunciou, via Youtube, um ataque ao Facebook no dia 05 de novembro de 2011. No filme, os hackers afirmam que a invasão será feita porque…

Joe Joe
Gartner diz que empresas demoraram a adotar CRM social
Notícias

Gartner diz que empresas demoraram a adotar CRM social

Jive, Salesforce.com e Lithium estão no topo da lista, mas a consultoria diz que as companhias devem continuar usando o modelo experimental

Joe Joe
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Joe Joe
Por que a sua empresa precisa de uma política de rede social?
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A criação de regras pode ser a chave para encontrar o equilíbrio entre bloquear a rede social completamente ou liberar o acesso aos funcionários

Joe Joe
Falha traz de volta a tela azul da morte no Windows 7
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A Microsoft liberou na última terça-feira (9/08) 13 atualizações de segurança, a fim de corrigir 22 vulnerabilidades presentes em produtos como o Windows, Internet Explorer e Office, dentre outros. O…

Joe Joe
Afinal, quem é o mais estúpido?
Notícias

Afinal, quem é o mais estúpido?

Dia destes li uma frase interessante. Tão interessante que cheguei a citá-la na coluna passada quando escrevi sobre o prêmio Darwin. Só não esperava ser obrigado a citá-la novamente tão…

Joe Joe
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