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Evino integra canais de atendimento e mira uso de chatbot

E-commerce de vinhos usa tecnologia Oracle e aprimora a integração dos canais de contato e se aproxima dos clientes

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Para profissionais e marketing, área lidera experiência do cliente

Pesquisa da Salesforce indica que mais da metade dos profissionais de marketing no Brasil tem metas compartilhadas com as equipes de vendas, atendimento e e-commerce

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Dell amplia programa de relacionamento com consultores de TI

Com foco em PMEs, programa Dell Expert Network reúne 4 mil consultores de TI em todo o Brasil e está com inscrições abertas

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Cielo cria cartão pré-pago para clientes não bancarizados

CI&T foi parceira da empresa na jornada de transformação digital. Solução consumiu 90 dias para ser desenvolvida

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No varejo, tablets melhoram atendimento ao cliente

Estudo global da Zebra indica que vendedores apostam na tecnologia para aprimorar a experiência no momento da compra

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Siemens automatiza processos e aumenta produtividade

Com iniciativa, empresa conseguiu gerar mais lucro para suas áreas de negócios

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Ransomware segue em alta em 2019. Veja outras 5 tendências em cibersegurança

Blockbit alerta que empresas passarão a se preocupar mais com a proteção de dados

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Mercado de servidores cresce 37,7% no terceiro trimestre de 2018

Mercado global de servidores continua a apresentar uma demanda robusta, revela estudo da IDC

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Departamento jurídico deve se preparar com urgência para o digital

Processos se tornam mais rápidos e certeiros com iniciativa, indica instituto de pesquisas Gartner

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Digitalização do RH é prioridade das empresas, indica pesquisa

Companhias ainda não sabem exatamente como fazer, alerta o instituto de pesquisas Gartner

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Quais são as habilidades necessárias para o gestor da inovação digital?

Para ser auto gerenciável, a equipe também deve ser criativa, empreendedora e pensar fora da caixa

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