CIO

Com novo ‘Rome’, ServiceNow enfatiza a experiência do funcionário

CIOs avaliam atualização da plataforma, que visa tornar os processos mais fáceis para os funcionários, seja no escritório, híbrido ou remoto

As 10 habilidades principais para uma estratégia de nuvem bem-sucedida

Da experiência em arquitetura ao gerenciamento de relacionamento com o fornecedor, aqui está o que você precisa para aproveitar ao máximo a nuvem

Experiência: principal vetor para jornadas transformadoras

Presença de soluções inovadoras serve como pretexto para que gestores criem formas de relacionamento com clientes

Em 2021, ransomware salta 92% no Brasil e gera US$ 20 bi em prejuízos no mundo

Setores mais afetados foram educação, saúde e varejo, indica estudo da Infoblox

3 dicas para combater a síndrome do ‘Não-inventado-aqui’

Cultura da empresa e a política interna podem bloquear ideias a qualquer momento enquanto fazem sua perigosa jornada do conceito ao valor

O poder do Big Data na experiência do cliente

Como as empresas fazem para se diferenciar em sua oferta e promover a melhor experiência possível para os seus clientes?

Dados inteligentes: a alma da produtividade

Dados só são úteis quando deixam de ser meros números e passam a ser usados como informações valiosas, estratégicas e precisas

8 perguntas obrigatórias para entrevistar analistas de segurança

Essas perguntas essenciais da entrevista revelarão se um candidato possui as habilidades e características necessárias para essa função de segurança

C e Python lideram índice de popularidade de linguagem de programação

No Brasil, 92% dos funcionários precisam de mais suporte de TI, aponta estudo

Estudo global o OTRS Group aponta que falta de suporte técnico é também global

IA cresce, mas 65% não sabem explicar decisões tomadas pela tecnologia

Maioria não sabe explicar critérios adotados por modelos de inteligência artificial, ou se eles são éticos, mostra pesquisa global da FICO