Evento discute tendências tecnológicas do mercado de comércio conversacional

Um estudo da Juniper Research divulgado em março deste ano aponta que o número total de aplicativos de mensagens acessados globalmente aumentará dos atuais 3,5 bilhões para 9,5 bilhões até 2026. Por trás deste crescimento de 169%, está a adoção cada vez maior de estratégias omnichannel por empresas e, também, a crescente integração de chatbots em plataformas de mensagens.

O fato é que, com o passar do tempo, a omnicanalidade se tornou mais presente e necessária no relacionamento entre marcas e consumidores. Os chatbots chegaram para impulsionar e simplificar o universo de conversação, conectando empresas e seus clientes nos lugares onde o público quer estar: WhatsApp, Telegram, Messenger, Direct do Instagram, Apple Messages for Business e outros.

É nesse contexto que Take Blip, empresa líder em soluções inteligentes de comunicação, relacionamento e vendas entre marcas e consumidores, realiza, no próximo dia 28 de maio, em São Paulo, o Blip ID. O evento acontece no teatro Santander e vai discutir tendências tecnológicas que estão revolucionando o mercado dos chamados aplicativos conversacionais, como o WhatsApp e o Messenger.

Ao longo de seis horas, os painéis do evento reunirão especialistas para discutirem  temas como comércio conversacional, digitalização, atendimento, engajamento e transações comerciais. A audiência também vai conhecer de perto os casos de sucesso de empresas como Nestlé, Mercado Pago, Riachuelo, Blink, Unimed e Stellantis.

“O Blip ID acontece em um momento crucial para a comunicação inteligente e vai proporcionar um momento de imersão nas tendências tecnológicas que estão mudando o mercado como o conhecemos. Vamos compartilhar histórias de sucesso de grandes marcas do Brasil e do mundo, mostrando como conversas podem transformar negócios”, afirma  o CEO de Take Blip, Roberto Oliveira.

Programação

Entre os participantes já confirmados, estão Duda Bastos, diretora de negócios da Meta; Eduard Landim, head de Digital e e-Commerce da Nestlé; Paulo Assis, CEO da Riva/Direcional; Mariel Graziano, gerente de Branding do Mercado Pago; Vinícius Paiva, head de Growth/CRM da Direcional; Thiago Loureiro, coordenador de Inovação e Estratégia em TI da Unimed Sul Capixaba; Marco Aurélio, gerente de Atendimento da Blink; Daniel Moraes, gerente de TI da Unimed Caruaru; Sabrina Braga, líder de Growth da Direcional; e Bruno Cotta, coordenador de Marketing Digital, Growth e CRM da Stellantis.

Além dos painéis, O Blip ID contará com espaços de experiência, com local “instagramável” para que o público possa tirar fotos e um painel digital em que os participantes poderão enviar e ver as suas fotos tiradas durante o evento.

Para os interessados em acompanhar e participar dos debates, o Blip ID disponibiliza dois tipos de ingresso: Premium, com assento no primeiro andar do Teatro Santander e benefícios como prioridade na compra para o evento de 2023; e o Standard, que garante um assento no segundo ou terceiro andar do Teatro Santander. Ambas opções incluem participação no momento de perguntas e respostas com os painelistas do evento, permitem acesso aos espaços de experiência e ao certificado digital.

O Blip ID terá patrocínio da Meta, companhia de tecnologia dona de empresas como Facebook, Instagram e WhatsApp. Mais informações sobre a programação e ingressos podem ser obtidos aqui.

SERVIÇO

O quê: Blip ID

Quando: 18 de maio, a partir das 09h

Onde: Teatro Santander (Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 2041 – Itaim Bibi, São
Paulo – SP)