Ao propor a abertura de APIs das redes para novos desenvolvimentos, operadoras ampliam margem de segurança, privacidade e acirram a competitividade nas telecomunicações
O setor de telecomunicações vive um novo movimento global com o avanço do Open Gateway, que propõe ampliar a oferta de plataformas abertas a desenvolvedores. Com alcance global, ele visa padronizar o acesso a informações e tecnologias nas redes de telecomunicações, facilitando a interoperabilidade entre operadoras e eliminando barreiras geográficas.
No Brasil, algumas iniciativas já despontaram. Recentemente, as três maiores operadoras do país, Claro, TIM e Vivo anunciaram que vão implementar a API (Application Programming Interfaces) de verificação de número telefônico em seus aplicativos móveis, por exemplo. O anúncio foi feito por executivos das operadoras durante o MobiXD, evento que aconteceu em São Paulo em maio.
A verificação de número telefônico valida modelos de autenticação para empresas que optam pela utilização de senhas únicas. Em linhas gerais, a solução pode melhorar a experiência do consumidor, especialmente para aqueles que não têm tanta familiaridade com a tecnologia.
Outras APIs também já foram liberadas para desenvolvedores, incluindo três delas voltadas ao combate à fraude digital em instituições financeiras. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), essas soluções trazem a “privacidade desde a concepção” da operação. Em outras palavras, garantem privacidade durante todo o processo.
Outra API para o Open Gateway é um sistema de verificação feito em casos de mudanças recentes de cartão SIM. Dessa forma, se verifica a possibilidade de alteração na relação entre o número do telefone e o cartão SIM, o que previne ataques feitos via controle do cartão SIM e o roubo de dados pessoais.
“Estamos falando de um instrumento essencial para a revolução digital, com especial ênfase em seu potencial de validação de identidade e prevenção de fraudes”, declarou Carlos Araujo, diretor de Novos Negócios da Claro, ao Próximo Nível.
De modo geral, o Brasil vem despontando como referência em Open Gateway na América Latina. Globalmente, também somos um dos primeiros países a lançar soluções e APIs para integração de serviços.
Ageu Dantas, Head de Data Analytics e Messaging, da área de Novos Negócios da Embratel, declarou em entrevista, que a empresa apresentou cases de Open Gateway no setor financeiro com os bancos Daycoval e Itaú, durante o Mobile World Congress (MWC), que aconteceu em Barcelona no início do ano. Segundo ele, a operadora tem casos reais de integração com o sistema bancário, que envolvem requisitos de alta segurança.
Outro destaque da Embratel e Claro durante o evento de Barcelona foram as demonstrações em tempo real das APIs de troca de SIM e de verificação de número telefônico, citadas anteriormente. Na ocasião, os visitantes fizeram requisições e receberam respostas em tempo real. Segundo o executivo da Embratel, uma equipe técnica da empresa, no Brasil, acompanhou toda a integração, demonstrando a viabilidade de gerenciamento remoto da tecnologia.
Na visão de Dantas, todo o mercado poderá se beneficiar do Open Gateway no futuro próximo. “De forma mais específica, além do mercado financeiro, o segmento de varejo, por exemplo, poderá se beneficiar dos recursos de segurança e antifraude. Enfim, tanto o e-commerce quanto todos aqueles que tiverem alguma interface comercial via meio móvel serão beneficiados com o Open Gateway”, explicou.
Raquel Possamai, Diretora-Executiva da Embratel para o Mercado Financeiro, declarou recentemente que o Open Gateway trará ainda mais segurança para as operações, com autenticações importantes de informações na tentativa de reduzir possíveis riscos de fraudes para os bancos. “Vamos ampliar ainda mais a colaboração para o desenvolvimento de oportunidades e negócios do setor financeiro como um todo, participando de todas as etapas da jornada de inovação dessa indústria”, disse ela durante o Web Summit Rio 2024.
A Embratel e a Claro anunciaram também durante o Web Summit Rio deste ano uma iniciativa que facilitará o acesso de startups às APIs que fazem parte do Open Gateway. O programa Conexão Claro Open Gateway for startups, foi desenhado para permitir adesão simplificada das startups e, logo de saída, disponibilizou cerca de 1 mil acessos mensais para cada API, durante seis meses.
De acordo com a companhia, isto vai permitir que empresas menores também se beneficiem da ferramenta para o desenvolvimento de novos serviços e soluções digitais.
Rodrigo Duclos, Chief Digital & Innovation Officer da beOn – o hub de inovação da Embratel e da Claro – disse que a empresa é uma grande entusiasta da inovação aberta e, por isso,“ao aproximar as startups do Conexão Claro Open Gateway for startups, proporciona-se condições para que elas possam criar dentro dos mesmos parâmetros que as grandes companhias estão utilizando. “Dessa forma, abrimos um leque de possibilidades para que seus produtos sejam alavancados e ganhem competitividade no mercado mundial”, explicou o executivo.
Mais recentemente, durante o MobiXD, executivos das principais operadoras do país mostraram que o compartilhamento de dados entre elas deve ampliar a competitividade comercial. Nesse sentido, algumas já estão atualizando seus aplicativos.
De acordo com Alejandro Adamowicz, diretor regional de estratégia e tecnologia na América Latina da GSMA, o mercado brasileiro tem espaço para integradores de pequeno porte fazerem a revenda das APIs. Contudo, a novidade ficou por conta do API de Know your customer [AC4] (KYC) que está entrando no cenário. O sistema de validação evita diferentes tipos de fraudes, como de identidade, identidade sintética ou roubo de identidade. A expectativa é que ela se torne a quarta API do Open Gateway lançada no Brasil, pavimentando um caminho de inovação que promete apresentar muitas novidades no futuro próximo.
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