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Sabin lança primeira unidade de autoatendimento digital

O Grupo Sabin, de medicina diagnóstica, inaugurou essa semana sua primeira unidade…

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CIO

5 dicas para se destacar em análise de autoatendimento

A tomada de decisão informada por dados é um atributo chave do…

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Inovação

Caixa eletrônico usará 5G para atendimento de pessoas com deficiência auditiva

Dados do IBGE de 2020 apontam que o Brasil tem mais de…

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Vale a pena investir em IA para autoatendimento?

Organizações precisam justificar despesas e garantir que investimentos tragam retorno, mesmo quando…

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Estudo: brasileiros estão insatisfeitos com autoatendimentos de SAC

O serviço de autoatendimento ao consumidor está aquém do desejado. Cerca de…

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A nova era dos clientes hiperconectados e a tecnologia de autoatendimento

Os consumidores digitais pós pandemia estão mais hiperconectados e também perceberam que…

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O novo varejo: autoatendimento não significa “falta de atendimento”

Os clientes estão acostumados a pedir ajuda para os vendedores quando têm…

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O futuro do autoatendimento é a automação conduzida pelos clientes

O Gartner, Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento para empresas, alerta…

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Cartão Carrefour passa a oferecer autoatendimento digital

O Carrefour anunciou nesta semana que os clientes do seu Cartão Carrefour…

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Carrefour instala pontos de autoatendimento para pagamentos em postos de combustíveis

O Grupo Carrefour iniciou no mês de março a operação de self-checkouts…

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