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Apenas 25% dos profissionais de TI tomam medidas eficazes contra ciberataques

Estudo da Avaya mostra que, apesar de citada por 400 profissionais de…

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Bemol aprimora atendimento ao cliente e reduz gastos de telefonia com Avaya

Rede de lojas do Norte apostou em tecnologia da fornecedora para gerar…

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Light aprimora atendimento a 4 milhões de clientes com soluções Avaya

Concessionária de energia do Rio de Janeiro adotou sistema de URA e…

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Estratégia de Customer Lifetime Value é essencial para empresas

Também conhecida como Valor de Tempo de Vida do Cliente, mensuração colabora…

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AccorHotels Arena implementa tecnologia para levar experiência diferenciada aos shows

Projeto inclui conexão Wi-Fi mais rápida, com maior capacidade e recursos avançados…

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Avaya expande atuação no Rio de Janeiro com abertura de nova unidade de parceira

Empreendimento é do Betta Group, que tem como principais mercados telecom e…

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Marcio Rodrigues é novo presidente da Avaya Brasil

Carlos E. Bertholdi deixa o cargo para assumir como diretor-geral de vendas…

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Avaya e Stefanini selam parceria com foco em enterprise e médias empresas

Objetivo é que integradora passe a distribuir e implantar soluções Avaya em…

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Avaya segue investindo no Brasil, afirma diretor-geral da operação nacional

Carlos Bertholdi conta estratégias da fabricante para este ano e relata aposta…

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Avaya reformula programa de canais e amplia em 15 vezes o número de parceiros

Com 169 parceiros, empresa registra, atualmente, 80% dos negócios a partir do…

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Avaya compra empresa de software Esna Technologies

Com a nova ferramenta, Avaya permitirá a integração de recursos de múltiplos…

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Avaya e Google selam parceria para oferta de Contact Center

Segundo empresas, aliança combina a experiência da Avaya em tecnologias de gestão…

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