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Chatbot: cinco passos para uma jornada realista

Segundo o Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots de 2019, divulgado pela…

Joe Joe

7 anos atrás

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Humanos preferem interagir com robôs do que com outros humanos

Consumidores cada vez mais preferem interagir com bots do que com outros…

Joe Joe

7 anos atrás

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Chatbot, UX Writer…como a transformação digital cria novas profissões

No mercado, quando atrelamos tecnologia e otimização de processo, há uma grande…

Joe Joe

7 anos atrás

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Como o chatbot se torna aliado para a expansão da Previdência Privada

As incertezas geradas em torno da reforma da previdência social proposta pelo…

Joe Joe

7 anos atrás

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Chatbot na sua empresa: você está usando da melhor maneira?

É cada vez mais comum nos depararmos com atendimentos realizados via assistentes…

Joe Joe

7 anos atrás

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Seis desafios da equipe de curadoria para otimizar um chatbot

As atividades de curadoria abrangem um campo muito extenso, tanto nos planos…

Joe Joe

7 anos atrás

Geral

Chatbots: uma revolução no atendimento ao cliente

Essa tecnologia já está presente em setores da economia como call centers,…

Joe Joe

7 anos atrás

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AI do banco digital Next, do Bradesco, alcança 10 milhões de interações

A Inteligência Artificial (AI) do Next, banco digital do Bradesco, alcançou recentemente…

Joe Joe

7 anos atrás

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Chatbot da HDI Seguro aciona assistência 24h e seguro auto e residência

A HDI Seguros disponibiliza agora a opção de acionamento digital da assistência 24…

Joe Joe

7 anos atrás

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Clientes Zenvia podem solicitar 2ª via de boleto por chatbot no WhatsApp

A Zenvia, plataforma de comunicação que simplifica a relação entre empresas e…

Joe Joe

7 anos atrás

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Omint reduz contatos por telefone e e-mail após adoção de chatbot

A companhia de serviços de seguros e saúde Omint conseguiu alcançar resultados significativos…

Joe Joe

7 anos atrás

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Carrefour apresenta Carina, a sua nova assistente virtual com AI

O Grupo Carrefour Brasil anunciou nesta semana o lançamento da assistente virtual…

Joe Joe

7 anos atrás