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Texto alternativo: Pessoa vestindo um terno azul tocando uma tela virtual com um ícone de grupo de pessoas dentro de uma mira digital. Ao redor, há outros ícones representando alvos, análise de dados, pesquisa e aperto de mãos, simbolizando estratégias de gestão de clientes e marketing direcionado. O fundo é escuro com um efeito tecnológico e futurista. (Gestão, clientes, tecnoloiga, negócios, preparado identificar, hiperpersonalização, continuidade, Nonaka, experiência)

Transformação digital começa quando o cliente vira o código-fonte

Por Christiano Ranoya, CEO da INDICO O cliente no centro é um…

Christiano Ranoya

customer journey, jornada do cliente, cx, customer experience, experiência do cliente

Qual o perfil do cliente do futuro? Não deixe para amanhã!

O cliente do futuro é marcado por uma nova mentalidade, moldada pela…

Paulo Marcelo

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