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Salesforce tenta bloquear compra do LinkedIn pela Microsoft

Provedora de CRM cloud quer barrar aquisição da rede social pela fabricante…

Joe Joe

10 anos atrás

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6 estratégias de CRM para melhorar o relacionamento com clientes

Saiba como utilizar a ferramenta nas tomadas de decisão para um relacionamento…

Joe Joe

10 anos atrás

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Care Plus fica mais próxima do cliente e cresce 20% com apoio de tecnologia

Operadora de saúde elegeu a Salesforce para aprimorar atividades de prospecção e…

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10 anos atrás

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Microsoft lança Dynamics 365, serviço cloud que integra ERP e CRM

Fabricante permitirá que empresas contratem apenas recursos que necessitem. Ferramenta terá conectores…

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10 anos atrás

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Palmeiras adota Microsoft Dynamics CRM Online

Ferramenta permitirá a implementação de um cadastro único entre bases de dados…

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10 anos atrás

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Mercado de software de CRM atinge US$ 26 bilhões em 2015

Aumento registrado foi de 12,3% com relação ao ano imediatamente anterior

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10 anos atrás

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Salesforce intensifica o foco no mercado brasileiro

Fabricante de soluções de CRM em cloud promoveu uma reestruturação para garantir…

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10 anos atrás

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Customer Engagement Center: O futuro chegou para os contact centers

Interagir de diversas maneiras passa a ser o caminho para o aumento…

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10 anos atrás

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Grupo atacadista Cantu adota ferramentas cloud da Salesforce

Sistema ajudou a empresa a aumentar a produtividade da equipe comercial, além…

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10 anos atrás

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IBM adquire Optevia para impulsionar serviços CRM em cloud para setor público

Termos do acordo não foram divulgados

Joe Joe

10 anos atrás

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O CRM e a lucratividade do relacionamento com os clientes

Segundo a Bain & Co, aumentar a taxa de retenção em 5%…

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10 anos atrás

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Seis tendências que afetarão os sistemas de CRM em 2016

O modelo SMAC começa influenciar a oferta de software para facilitar os…

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11 anos atrás