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hiperpersonalização

IT Forum Marketing, CMO, dados

Dados, IA e hiperpersonalização: como tornar o marketing mais eficiente e humano

Durante o IT Forum Marketing, realizado no Distrito Itaqui, dois painéis distintos…

Joe Joe

Uma pessoa está digitando em um teclado de laptop, enquanto uma sobreposição gráfica aparece na tela. Essa sobreposição exibe elementos visuais relacionados à análise de dados e projeções de crescimento financeiro, incluindo linhas, gráficos de barras e uma seta apontando para cima. No canto superior direito, destaca-se o ano "2025", e há também valores numéricos visíveis, como "99.8575", sugerindo métricas ou indicadores de desempenho.

5 tendências que devem transformar o setor financeiro brasileiro

Em seu novo relatório, “Empowered Customer Journeys”, a Box1824 e CI&T mapearam…

Bella Winckler Matrone

Texto alternativo: Pessoa vestindo um terno azul tocando uma tela virtual com um ícone de grupo de pessoas dentro de uma mira digital. Ao redor, há outros ícones representando alvos, análise de dados, pesquisa e aperto de mãos, simbolizando estratégias de gestão de clientes e marketing direcionado. O fundo é escuro com um efeito tecnológico e futurista. (Gestão, clientes, tecnoloiga, negócios, preparado identificar, hiperpersonalização, continuidade, Nonaka, experiência)

Dia do consumidor: 5 tendências de hiperpersonalização

Nesse sábado (15) é lembrado o Dia do Consumidor, data criada para…

Redação

Amanda Andreone, Country Manager da Genesys Brasil, apresentando em um evento com fundo vibrante em tons de laranja e vermelho, usando camisa branca, calça cinza e acessórios em laranja.

Hiperpersonalização transforma experiência, acredita Amanda Andreone, da Genesys

Há dois anos à frente da Genesys no Brasil, Amanda Andreone, vice-presidente…

Déborah Oliveira

IA, publicidade

3 usos de IA que estão mudando o setor de publicidade

A inteligência artificial (IA) tem provocado mudanças significativas no setor de publicidade,…

Pamela Sousa

Mariana Lemos, head de Marketing & Comunicação na IBM. Foto: divulgação

76% dos CMOs afirmam que a IA mudará o modo de fazer Marketing

A pandemia foi um divisor de águas para o marketing. Com o…

Pamela Sousa

IA, varejo, hiperpersonalização

Hiperpersonalização: 4 benefícios para empresas e clientes

A hiperpersonalização da experiência dos clientes é a nova fronteira para as…

Redação

Rodrigo Mulinari, BB

BB usa IA e 5G para avançar na hiperpersonalização do atendimento

O Banco do Brasil está investindo para que o movimento denominado hiperpersonalização…

Joe Joe

Fabio Kruzich, diretor sênior de consultoria de negócios da FICO, Daniel Arraes, consultor principal de pré-vendas da FICO e Saulo Fernandes, diretor sênior de gerenciamento de vendas da FICO

Hiperpersonalização e omnicanalidade: impulsionadores da experiência do cliente

A infinidade de dados permitiu que a indústria financeira personalizasse a experiência…

Joe Joe

experiência do cliente, CX, RV, realidade virtual

Jornada hipercontextualizada: as novas fronteiras de personalização da experiência do cliente

Com o aumento da concorrência em diversos setores, fornecer experiências únicas aos…

Joe Joe

Varejistas buscam personalização da jornada do consumidor em 2018

A maioria (67%) dos executivos das maiores redes varejistas norte-americanas elegeu a…

Joe Joe

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