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Videoconferência: ontem, hoje e amanhã

Temos acompanhado estes e outros movimentos que, impulsionados pelo vídeo, que entregam…

Joe Joe

8 anos atrás

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Armazenamento em flash: o que está por vir

Com a transformação digital e o crescimento de tecnologias como inteligência artificial,…

Joe Joe

8 anos atrás

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Videocolaboração: a demanda que a geração Y traz para as corporações

Se antes uma ligação telefônica era suficiente, hoje as pessoas estão mais…

Joe Joe

8 anos atrás

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“Sem integração entre as áreas, atendimento ao cliente não funciona”, diz Maíra Gracini, da Zendesk

Com a evolução da tecnologia, a velocidade das informações e a digitalização…

Joe Joe

8 anos atrás

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Soluções de telepresença proporcionam transmissões mais seguras

A NetGlobe, empresa especialista em soluções de videocolaboração, desenvolve ferramentas de administração…

Joe Joe

8 anos atrás

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Cloud híbrida: por que ela é importante para o seu negócio?

Até 2020, 94% das companhias terão solução em nuvem na busca por…

Joe Joe

8 anos atrás

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NetGlobe atualiza as comunicações digitais e de videocolaboração da Via Varejo

A aproximação da varejista com seu público interno estratégico, espalhado por diversas…

Joe Joe

8 anos atrás

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IoT: os pilares de uma estratégia efetiva

Dispositivos que conversam entre si, armazenam dados e mudam a forma como…

Joe Joe

8 anos atrás

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Videoconferência chega às PMEs como opção para aumento de produtividade e redução de custos

A tecnologia de videoconferência tem sido uma grande aliada às PMEs, principalmente…

Joe Joe

8 anos atrás

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“Robôs não vão substituir contato humano no atendimento ao cliente”, diz Daniel Hoe, da Salesforce

A conectividade redefiniu as expectativas dos clientes que, hoje, querem ser atendidos…

Joe Joe

8 anos atrás

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O RH no mundo 4.0

Diversas áreas nas empresas têm se beneficiado dos avanços da tecnologia, que…

Joe Joe

8 anos atrás

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Com atendimento ao cliente integrado reclamações caem 44% no Hotel Urbano

Oferecer um atendimento ao cliente personalizado e usar a tecnologia a favor…

Joe Joe

8 anos atrás