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Executivo de TI 2022: os CIOs finalistas na categoria Foco no Cliente UX/CX

Os líderes que se destacaram na categoria Foco no Cliente UX/CX –…

Joe Joe

4 anos atrás

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Quase metade dos consumidores falam com bancos usando chatbots

A pandemia impulsionou adoção de ferramentas digitais por parte dos bancos para…

Joe Joe

5 anos atrás

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8 cargos mais valiosos para a transformação digital das empresas

A pandemia fez com que a transformação digital se tornasse uma prioridade…

Joe Joe

5 anos atrás

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Faber-Castell lança cursos de Design Thinking, UX e Criatividade

A Faber-Castell acaba de disponibilizar cursos online nas áreas de design yhinking,…

Joe Joe

5 anos atrás

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Veja cinco lições dos líderes do atendimento ao cliente

Se a sua empresa deseja passar para o próximo estágio na escala…

Joe Joe

6 anos atrás

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Menos de 14% dos apps populares têm recursos acessíveis para pessoas com deficiência visual

Estudo revela que, entre os aplicativos com mais de 10 milhões de…

Joe Joe

6 anos atrás

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Conectar todas as equipes é chave para uma boa experiência do cliente

Atualmente, quase tudo o que fazemos precisa ser em pouco tempo. Quando…

Joe Joe

6 anos atrás

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Não existe estratégia, novo produto ou solução sem UX

Anualmente, o Gartner IT Symposium/Xpo reúne, em Orlando, uma comunidade de líderes…

Joe Joe

7 anos atrás

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Investir apenas em UX é negligenciar a visão de crescimento do negócio

Já é inegável dizer que vivemos na era da experiência. Cada vez…

Joe Joe

7 anos atrás

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Os seus UX Designers estão performando bem?

Ao pesquisar sobre a profissão de UX Designer, é muito comum encontramos…

Joe Joe

7 anos atrás

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Tecnologia na experiência do cliente: o que eles querem?

A jornada da experiência do cliente passa por determinadas mudanças e quebras…

Joe Joe

7 anos atrás

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O que UX tem a ver com marketing e vendas? Tudo!

Experiência do usuário, ou User Experience (UX, no termo em inglês) não…

Joe Joe

7 anos atrás