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Voice AI

Uma pessoa está em pé diante de um grande painel verde que exibe o texto "AI Agents" em letras brancas. Ela veste um terno escuro com uma camisa branca, transmitindo uma aparência formal e profissional. (Zendesk)
Inteligência Artificial

“Omnicanalidade é a nossa ambição”, afirma vice-presidente da Zendesk

Até o final de 2025, a Zendesk deseja dobrar o número de…

Bella Winckler Matrone
Homem de meia-idade, com cabelo curto e óculos, sorri levemente para a câmara. Está vestido com uma camisa azul-escura e o fundo da imagem mostra um cenário urbano desfocado, sugerindo que a fotografia foi tirada ao ar livre, em contexto citadino
Notícias

Zendesk conclui aquisição da Local Measure

A Zendesk, companhia global de tecnologia CX, anunciou a conclusão da aquisição…

Bella Winckler Matrone
Um tablet sendo segurado por uma pessoa, exibindo o logotipo do Zendesk em uma tela branca. O logotipo é verde e estilizado, com o nome "Zendesk" abaixo. No fundo, há uma mesa de madeira, alguns cadernos e uma caneta azul.
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Zendesk assina acordo para adquirir a Local Measure

A Zendesk, empresa focada em atendimento impulsionado por inteligência artificial, anunciou um…

Redação
Um fundo escuro com números de anos (2023, 2024, 2025, 2026) alinhados horizontalmente. A imagem foca em uma mão que está apontando para o ano "2025", destacado com um brilho alaranjado ao redor com as tendências para este ano (zendesk)
Notícias

Chegamos à era dos Jetsons? Zendesk aponta para um 2025 com IAs como assistentes pessoais

O futuro já chegou, segundo o relatório de tendências de Experiência do…

Bella Winckler Matrone
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