BRQ reforça presença na entrega de soluções de contact center

Publicado: 26/12/2014 às 11:25

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BRQ reforça presença na entrega de soluções de contact center

A BRQ, prestadora de serviços de TI brasileira, fechou parceria com a empresa Jacada, que é especializada em fornecimento de tecnologia de call center para simplificar a interação entre companhias e clientes.

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Marco Antônio, diretor da Unidade de Negócios da BRQ, acredita que a experiência da Jacada junto ao mercado financeiro complementa as ofertas da companhia e fortalece a presença da prestadora de serviços nesse mercado.

Para Ricardo Pence, vice-presidente da Jacada para a América Latina, a união das duas empresas aprimora a experiência no setor de serviços financeiros, trazendo redução nos custos e aumento da receita para ambas as companhias.