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Nelson Alves, COO da Mapfre no Brasil

Mapfre expande uso de IA no WhatsApp para serviços de assistência

A seguradora Mapfre está aumentando o uso de IA generativa no atendimento…

Redação

Uma pessoa segura um smartphone em um ambiente com iluminação suave. Acima do aparelho, elementos gráficos digitais flutuam, incluindo um ícone de robô com a inscrição “CHAT AI”, balões de conversa e símbolos relacionados a inteligência artificial. Os gráficos têm brilho azul, criando a sensação de interação tecnológica e comunicação por meio de assistentes virtuais. (varejo)

Carnaval acelera uso de IA conversacional no varejo brasileiro

Mais do que um fenômeno cultural, o Carnaval brasileiro se tornou uma…

Redação

Regulador britânico investiga X por imagens sexualizadas geradas pelo Grok, aplicatvo da xAI

Após repercussão mundial, xAI muda regras e veta geração de deepfakes no Grok

A xAI, empresa de inteligência artificial (IA) de Elon Musk, anunciou nesta…

Bella Winckler Matrone

A imagem mostra um smartphone com a tela exibindo o ícone do WhatsApp em destaque, sobre um fundo que parece ser a interface do aplicativo aberta em um computador ou versão web. Detalhes principais: Primeiro plano: Ícone do WhatsApp em verde com o símbolo branco característico (balão de conversa com telefone). O enquadramento foca no dispositivo, ocupando a maior parte da imagem. Plano de fundo: Interface do WhatsApp Web ou Desktop, com lista de conversas visível à esquerda e uma conversa aberta à direita. Elementos como nomes, mensagens e emojis aparecem desfocados, mantendo a privacidade. Cores e iluminação: Predominância de tons verdes e brancos, reforçando a identidade visual do WhatsApp. Iluminação clara e uniforme, criando uma composição limpa e moderna. Essa imagem transmite comunicação digital, conectividade e integração entre dispositivos móveis e desktop.

WhatsApp é investigado por abuso de posição dominante e impedido de proibir chatbots de terceiros no Brasil

O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) abriu um inquérito para investigar a…

Bella Winckler Matrone

Regulação, eua, lei, b20, regulamentação, inteligência artificial, IA, california

Califórnia aprova primeira lei dos EUA para regular chatbots de companheirismo com IA

A Califórnia, nos Estados Unidos, se tornou o primeiro estado norte-americano a…

Redação

Taylor Swift, IA, Meta

Meta cria chatbots que imitam celebridades, como Taylor Swift, sem autorização

A Meta, dona do Facebook, Instagram e WhatsApp, foi flagrada pela Reuters…

Redação

A imagem mostra uma pessoa vestindo um terno azul e utilizando um laptop. Sobre a tela do computador, há uma interface digital holográfica com elementos de um chatbot de atendimento ao cliente. A interface exibe ícones de mensagens, perfis de usuários e símbolos de comunicação, como telefone e e-mail, além de um balão de fala com a mensagem "HI! How can I help you?" (criação, atendimento)

Chatbots podem ser manipulados com táticas psicológicas, mostra pesquisa

Pesquisadores da Universidade da Pensilvânia, nos Estados Unidos, demonstraram que chatbots de…

Redação

Com assistente no WhatsApp, Algar reduz tempo de atendimento em 30%

A Algar adotou uma assistente virtual com IA chamada Ana, desenvolvida em…

Redação

Pessoa usando um notebook, onde aparece na tela uma interface do chatbot. O chatbot é representado por um robô animado com grandes olhos e um corpo branco e cinza em um fundo laranja, acompanhado do texto “CHAT BOT” e um pequeno parágrafo em letras menores. A pessoa está sentada confortavelmente com roupas casuais, usa uma blusa amarela e calça jeans, interagindo

Chatbots de IA podem identificar etnia, mas preconceito racial reduz empatia nas respostas

Com a crescente busca pelo anonimato e pela troca de experiências com…

Redação

chatbot, character,

Chatbots sem inteligência artificial: a fórmula que cansou

Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) se tornou um dos temas…

Luis Veloso

Imagem de uma mão segurando um smartphone que exibe a tela inicial do WhatsApp, com o ícone verde característico do aplicativo. O fundo desfocado em tons de cinza destaca o dispositivo e o logotipo do WhatsApp (whatsapp, mensagens, mensageria, varejo, rd station, Windows)

3 tendências (e 3 desafios) para usar mensageria no varejo

O uso de sistemas e apps de mensageria por varejistas brasileiros tem…

Redação

Meta, Code Llama, governo britânico

Meta testa chatbot impulsionado por IA em aplicativos populares na Índia e África

A Meta está expandindo sua presença no mercado de inteligência artificial (IA)…

Redação

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