Fernanda Nascimento é Planejadora de Marketing, fundadora e CEO da Stratlab, empreendedora, estrategista digital centrada no cliente e especialista em marketing e vendas. Estuda e cria estratégias de marketing digital para empresas B2B. Possui Master’s Degree em Marketing pelo Chartered Institute of Marketing, tem especialização em Liderança e Estratégia pelo Insper e Columbia University. É professora convidada na Lemonade School, FGV e ESPM, e influencer para o LinkedIn e Gartner. Colabora com artigos sobre Estratégias Digitais e Thought Leadership para IT Forum e outros portais.
Ações modernas de marketing B2B estão desenhando o futuro das vendas corporativas, conheça as principais tendências do mercado.
Fernanda Nascimento
3 anos atrás
Ninguém quer ser mais um na multidão e clientes gostam de se sentir únicos e importantes
Fernanda Nascimento
5 anos atrás
O cliente que conhece um nível superior de experiência em qualquer campo, não quer mais vivenciar algo menos significativo
Fernanda Nascimento
6 anos atrás
Conhecer o cliente é o que poderá nos levar mais longe
Fernanda Nascimento
6 anos atrás
Que oportunidades e ameaças empresas B2B encontram na oferta de uma boa experiência nas vendas online?
Fernanda Nascimento
6 anos atrás
Para que haja CX é preciso haver cultura corporativa que o favoreça. E esse movimento começa na liderança
Fernanda Nascimento
6 anos atrás
Algumas marcas avançaram rapidamente para a era do cliente, oferecendo experiências significativas. Que competências elas desenvolveram?
Fernanda Nascimento
6 anos atrás
A Transformação Digital é um caminho sem volta e que se encontra com novos outros caminhos. E o que CX tem com isso?
Fernanda Nascimento
6 anos atrás
As vantagens são comprovadas por pesquisas no mundo todo, mas muitas organizações ainda não conseguem captar o feedback de seus clientes
Fernanda Nascimento
6 anos atrás
Ações de compra e venda sozinhas não resultam em lealdade. Clientes esperam mais do relacionamento com as marcas
Fernanda Nascimento
6 anos atrás
"Todo corpo permanece em seu estado de repouso, a menos que seja obrigado a mudar seu estado por forças impressas nele." - primeira lei de Newton
Fernanda Nascimento
6 anos atrás
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